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Febrero
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Carr. Lago de Guadalupe Km. 3.5, |
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Por José Cisneros Resumen En el artículo se describe brevemente la manera en que las principales organizaciones civiles del municipio de Puebla (México) participan en los programas informativos de las radiodifusoras comerciales, así como la visión que de esta participación, actual y potencial, tienen tanto los directivos de las emisoras como los dirigentes de las propias organizaciones civiles. El fenómeno se interpreta a la luz de la teoría social del bloque histórico (Gramsci, 1975) y de la teoría de la acción comunicativa (Habermas, 1993). La conclusión es que están dadas las condiciones para ampliar la participación civil, pero las organizaciones civiles parecen no estar muy conscientes de ello. Introducción Desgraciadamente,
todo parece indicar que hemos entrado ya en la fase Esta inquietud de fondo, y la necesidad de buscar elementos de solución, me llevaron a plantear la investigación que sirve de sustento a este trabajo con la finalidad de conocer científicamente la forma y las posibilidades reales en que las organizaciones civiles participan o pueden llegar a participar en los medios de información, como actores sociales que encarnan por ahora las inquietudes más legítimas en favor de nuestra vida en comunidad. La teoría social que sirve de base al presente estudio fue construída por Antonio Gramsci a principios del siglo XX y se conoce como bloque histórico. En ella se plantean los medios de difusión y las organizaciones privadas como parte de la sociedad civil, y ésta como la capa de intelectuales al servicio de la clase dirigente para lograr el consenso de toda la sociedad en favor de dicha clase, aunque guarda respecto de ella una autonomía relativa que permite servirle de autoconciencia crítica y ganar la credibilidad de las clases subalternas. No obstante, la discusión sobre la sociedad civil no termina con Gramsci, y surgen nuevas formas de organización como el caso de las organizaciones no gubernamentales (ONG´s) que declaran abiertamente su independencia de, y oposición a, las clases dirigentes autoritarias, como los llamados globalifóbicos, por ejemplo. Sin embargo, las organizaciones civiles investigadas en Puebla forman parte de la sociedad civil definida por Gramsci, pues no presentan un proyecto histórico para transformar las estructuras del poder establecido. Pero aun sin un proyecto histórico explícito, las organizaciones civiles pugnan por lograr una mayor injerencia en la vida pública, y tratan de gestionar la solución de problemas básicos que el gobierno va dejando de lado por apoyar a los grupos económicos globales y sus propios intereses de grupo. Así, aunque el impulso democrático que las organizaciones civiles intentan generar en los medios sea finalmente funcional a las estructuras de poder, en sociedades conservadoras como la de Puebla esta apertura permite respirar un aire más fresco, de mayor pluralidad, con menor trivialidad en los contenidos radiofónicos. Por
todo lo anterior, se consideró necesario investigar las condiciones
reales de participación civil actual y potencial en los programas
informativos de las radiodifusoras comerciales de la ciudad de Puebla. CONCEPTOS
BÁSICOS En términos muy esquemáticos, y tomando principalmente como base el análisis que Hugues Portelli (1997) realiza acerca de la teoría de Antonio Gramsci, el bloque histórico consiste en una situación histórica integral, completa, en la que se encuentra una sociedad determinada mediante el consenso social. En un bloque histórico podemos distinguir: A: Una estructura social -las relaciones entre las clases sociales- que depende de las fuerzas productivas (trabajo, tecnología y organización en las relaciones económicas), y una superestructura ideológica y política (un sistema conceptual de interpretación y normatividad de la vida social, así como los procedimientos para legitimar el poder sobre esa sociedad). B: La vinculación orgánica entre estos dos elementos (estructura y superestructura) la efectúan ciertos grupos sociales que operan, no en el nivel económico, sino en el ámbito superestructural: los intelectuales. Éstos, de acuerdo a Gramsci, son los encargados de dar homogeneidad y conciencia de su propia función a los grupos sociales, tanto en el ámbito económico, como en el social y el político. Son quienes dan coherencia a la interpretación de la vida social, y responsables también de construir consensos entre los actores sociales. Estos intelectuales forman la sociedad civil. C: El consenso en los cuatro grupos sociales: La clase dirigente, la sociedad política, la sociedad civil y las clases subalternas (sin decisiones sociales). La
sociedad civil según Antonio Gramsci A nivel estratégico, equilibrar la importancia de la sociedad civil con respecto a la sociedad política es una cuestión esencial para que la hegemonía se establezca sólidamente. Es necesario que sociedad civil y sociedad política estén igualmente desarrolladas y orgánicamente ligadas; de esta manera la clase dirigente podrá utilizarlas alternativamente para perpetuar su dominación. La desaparición de la acción consensadora de la sociedad civil en beneficio de la sociedad política es signo de la pérdida del control de la clase fundamental sobre la sociedad, puesto que entonces se verá obligada a ejercer únicamente la coerción, entrando automáticamente a un estado de inestabilidad social (Portelli, 1997, pp. 17-34) que, en última instancia, puede romper la hegemonía y quebrar el bloque histórico establecido. Las
organizaciones no gubernamentales a) Las organizaciones civiles orgánicas. Buscan el consenso desde el poder vertical. Por ejemplo: Empresarios, asociaciones profesionales, sindicatos charros, escuela, iglesia, medios de difusión, etc. b) Las organizaciones no gubernamentales. Buscan el consenso desde la ciudadanía y la democracia participativa. Por ejemplo: deudores de la banca, alianzas cívicas, uniones de colonos, observadores electorales, defensores de la ecología, sindicatos independientes, grupos de educación popular, medios de información piratas, globalifóbicos, etc. Por supuesto, cada tipo de organización incluye al interior su correspondiente lucha por el consenso de los participantes. El
concepto de comunicación Una
visión muy distinta presentan autores como Jünger Habermas
(1993) y Antonio Pasquali (1990): La acción comunicativa
consiste en el intercambio respetuoso de mensajes con la mutua voluntad
de entenderse para generar una verdad en común. Los actores
del proceso de comunicación tienen una relación biunívoca,
cada uno con sus propios valores, con la capacidad de poner en tela
de juicio las propuestas del otro, pero con el compromiso de llegar
a un acuerdo. Con base en los conceptos anteriores y otros sobre la construcción del conocimiento, se procedió a definir la metodología del estudio. ESTRATEGIA METODOLÓGICA El trabajo de investigación fue estructurado metodológicamente en tres etapas:
PRINCIPALES RESULTADOS Diagnóstico Cuadro
Nº 2
*
U.D. Es la transformación de unidades de tiempo en unidades
decimales, tomando Como puede verse, la relación porcentual entre el tiempo de participación y el tiempo de emisión se mantiene estable en los tres primeros lugares. Pero no ocurre así entre el 4º y el 5º, ya que, a pesar de que el programa Mujer es dedica menos tiempo absoluto a la participación que Buenos dias, su proporción resulta mayor. Cuadro
Nº3
Fuente: Investigación del autor. Reporte 2001. El número de participaciones puede intrepretarse como la pluralidad de puntos de vista dentro del programa. Y en este sentido, Revista 105 aparece como el primero, el más plural, Así sucede como el segundo, y Tribuna de la mañana en tercer lugar, aunque seguido muy de cerca por Buenos Días. Por otra parte, es importante considerar el tiempo promedio de cada intervención, pues ello nos permite valorar la importancia que cada informativo da a las participaciones. En este análisis, Tribuna de la mañana destaca por la duración de las participaciones; en segundo lugar aparecen El noticiario y Revista 105, y en tercer lugar Mujer es. Cabe señalar que el promedio general de 0:06:21 minutos es un tiempo amplio tratándose del "tiempo de antena" de emisoras comerciales. Temática
Interpretación
de los actores sociales Cuadro
6
Fuente: Entrevistas a dirigentes civiles y radiodifusores. Reporte 2001. CONCEPTUALIZACIÓN En términos de la teoría del bloque histórico ¿qué está ocurriendo en México y cuál es el papel de la sociedad civil en los medios? Los
movimientos de la sociedad civil y su participación en medios La
sociedad civil, como consensadora social, empieza a operar adecuadamente.
Sin embargo, la sociedad civil tampoco es un monolito como no lo
era la sociedad política. Al interior de la sociedad civil
se producen las llamadas contradicciones secundarias. Es
decir, problemas de integración ideológica que vienen
de mucho tiempo atrás y que ahora surgen con mayor claridad.
Por ejemplo, dentro de la iglesia católica se manifiesta
la oposición entre los prelados funcionales y los teólogos
de la liberación identificados con las clases subalternas.
En la Universidad Nacional se organizan maestros y estudiantes contra
las políticas privatizadoras de sus autoridades, dependientes
éstas de la sociedad política e identificadas con
la clase dirigente. Grupos de profesores del sindicato de trabajadores
del ministerio de educación se oponen al control corporativo.
En el propio ejército mexicano se denuncia la vinculación
con el narcotráfico y la necesidad de proteger los derechos
humanos de los militares. Pero en las empresas de medios
de difusión, estas disociaciones se tratan de evitar a toda
costa, pues sobre ellos recae la responsabilidad de mantener la
construcción cotidiana de la visión del mundo (Serrano,
1985) que conviene a la clase dirigente. Podría decirse que
para ésta hoy resulta más valioso controlar a los
medios que a los profesores. Por ello es que ni los los empresarios
ni el gobierno quieren abrir las concesiones a la sociedad plural. En consecuencia, hoy la sociedad civil está frente a la posibilidad de impulsar el desarrollo de las prácticas de comunicación social como un elemento indispensable para mejorar la convivencia social. Y sólo de esta manera es posible pensar, por ejemplo, la democracia participativa y la pluralidad. Pero este desarrollo puede no darse y ratificar la democracia formal, electorera, no participativa. Por eso resulta tan importante la participación de organizaciones civiles y no gubernamentales identificadas con un proyecto histórico más justo. Por otra parte, la ciudadanía, las organizaciones civiles y las organizaciones no gubernamentales significan para los radiodifusores la existencia de una audiencia que sustenta el valor comercial de sus estaciones. Dicho de otra manera, la sociedad de radioescuchas representa una masa de consumidores potenciales para los productos y servicios de los anunciantes. La lógica económica de los radiodifusores es contundente: sin audiencia no hay anunciantes; sin anunciantes no hay dinero, y sin dinero no tiene sentido mantener un programa o una radiodifusora. En pocas palabras, los radiodifusores necesitan de la participación civil pero recelan de ella, sobre todo de las organizaciones no gubernamentales. Por lo que, al aceptar la participación de representantes de esta últimas, se procura controlarlos para evitar cualquier expresión inconveniente. El
futuro de la participación civil y no gubernamental en la
radio comercial Sin embargo, es necesario reiterar que la mayoría de los organizadores civiles y no gubernamentales desconocen la necesidad y disposición de los radiodifusores acerca de la participación civil, y tampoco parecen conscientes de que el futuro de su participación radiofónica depende en mucho de ellos mismos, de su capacidad para negociar, conocer y manejar la radio. Respecto del manejo del medio, los organizadores civiles y no gubernamentales ven la necesidad su profesionalización como una carencia o limitación personal, o como simple falta de tiempo y de recursos, pero no la conceptualizan como una dificultad técnica a resolver con el apoyo de especialistas. Por ejemplo, saben que para hacer sus declaraciones fiscales requieren de un contador, y para excarcelar a un compañero deben acudir a un abogado, pero la mayoría no se plantean el apoyo de un productor radiofónico, un periodista o un comunicólogo para manejar su participación en la radio. En resumen, los radiodifusores saben y no dicen a los organizadores civiles la importancia de su participación para el rating de las emisoras y la necesidad de que aprendan a utilizar el lenguaje radiofónico. Lo que los organizadores civiles parecen ignorar, hasta ahora, es lo mismo. Referencias: Althusser,
Louis. Ideología y aparatos ideológicos de estado.
Notas para una Dr. José Cisneros Espinosa Profesor Titular de la Universidad de las Américas, Puebla, y miembro activo de la Asociación Nacional de Investigadores de la Comunicación (AMIC), México. |
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