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Carr. Lago de Guadalupe Km. 3.5, |
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| Por Gloria Gómez
Introducción
Entendiendo la política de manera fundamental, como diálogo, se identifican este texto siete de las posibilidades que Internet brinda a los usuarios para el desarrollo de una actividad política 1. Informarse El acceso
a información De esta manera, la publicación en Internet del Boletín Oficial del estado, B.O.E y del resto de los boletines oficiales de la Comunidades Autónomas, facilita que las personas se enteren de las convocatorias que hay sobre diferentes asuntos de su interés. En lo que se refiere al ámbito académico, contamos con documentos web especializados en –información sobre becas, y la mayor parte de las Universidades publican en sus páginas web las convocatorias de profesorado universitario. Además,
la web del Consejo de Coordinación Universitaria
(http://www.mec.es/educa/jsp/plantilla.jsp?area=ccuniv&id=1050)
publica las Este servicio
supone un gran avance en cuanto a la capacidad
de información que pueden ejercer ahora
los interesados en estas vacantes. Las necesidades informativas de los usuarios son diversas. Según el estudio “ Choose the Best Search for Your Information Need”, las más frecuentes son:
Tabla
1: Elaboración Propia: G. Diago. “Necesidades
Informativas de los
usuarios”. Basado en “Choose the Best Search for Your Information Need” El acceso a la información que permite Internet es el eje central sobre el que los ciudadanos pueden ejercer una actitud crítica, mediante la asociación y la comparación que les permita reclamar y proponer ideas, actitudes, etc.
Capacidad de comunicación La espontaneidad del medio Internet, así como la rápida introducción de su uso por parte de la sociedad, motiva que escribir a un correo electrónico que aparece publicado en algún documento web no se entienda como una acción invasora, sino como una manera de establecer una comunicación. Internet es un medio que facilita la comunicación entre personas, eliminando muchas barreras sociales que existen en la comunicación que establecemos las personas en el ámbito de la vida no virtual. Las conversaciones
se establecen a partir de nodos de interés
común.
La proximidad semántica de la que habla Piere Lévy se produce con comodidad en los foros temáticos, en las listas de correo o en los sitios que favorecen el contacto entre profesionales, agrupándolos bajo diferentes categorías. Ejemplos de estas herramientas son los portales e-conozco (https://www.econozco.com/) o neurona. (http://www.neurona.com/) El estado permanente de apertura, la posibilidad de incorporar nuevos giros, puntos de vista, etc caracteriza la comunicación web. Esta manera dinámica en la que surge la comunicación en Internet se puede visualizar de manera sencilla a través de la Tétrada que McLuhan planteó como manera de acercarse al estudio de la realidad. El gráfico
que representa a la idea de la tétrada
representa la dinámica que envuelve el
caminar hacia el conocimiento
Pierre Lévy recalaca la idea de la capacidad que brinda Internet para la creación, modificación, propuesta, debate de ideas de manera dinámica. El autor denomina a la informática como técnica molecular porque:
Lévy plantea que gracias a la tecnología molecular, a las herramientas que nos ofrece Internet, se desarrolla una actividad política en la que las personas interaccionan buscando el mutuo beneficio. A través
del siguiente gráfico, el autor refleja
los flujos de acción que integran la dinámica
de la “ciudad inteligente “ que se
produce en la red: Organización, Evaluación,
Decisión, Expresión, Receptividad
Molecular, Visiones Emergentes
Para finalizar este apartado dedicado a la capacidad de comunicación que proporciona Internet a los usuarios, se considera relevante resaltar la propuesta de Pièrre Ley fundamentada en hacer más hincapié en la capacidad de escuchar que nos brinda Internet, más allá de la capacidad comunicativa o informativa. Su reflexión profundiza en la importancia de poder escuchar, que significa también poder intercambiar información con calma y poder acceder a diferentes perspectivas ante un mismo asunto de interés.
La
posibilidad de vinculación Más allá
de los vínculos establecidos a partir
de intereses de tipo profesional, parece necesario
destacar la importancia que está adquiriendo
Internet en lo que se refiere a la difusión,
al debate y a la solución de problemas
producidos por: De esta manera, se posibilita la capacidad asociativa de la sociedad en pro de diferentes cuestiones. Es usual comprobar como, gracias a Internet, hay ciudadanos que se agrupan bajo un objetivo Ejemplos de iniciativas grupales en torno a un mismo objetivo de tipo social son: Todos contra
el Canon Iniciativas de este tipo reúnen a personas con el mismo interés hacia un mismo propósito de manera efectiva y cooperativa. En ocasiones, como en la catástrofe ocasionada por el Tsumani algo a priori tan sencillo como un blog puede ser de gran ayuda para las personas. De esta manera, El Tsunami Help provee un medio de búsqueda de personas desaparecidas, a través de la herramienta flirck y ha reunido a personas desaparecidas con sus amigos y familiares. Exigir
transparencia Gracias a los
buscadores, es posible, de manera sencilla identificar
los aspectos profesionales más relevantes
de muchas personas. En la Ley de la Administración Pública y del Procedimiento Administrativo se Común se especifica que no está permitido que en el tribunal evaluador de una plaza pública haya personas que tengan amistad o relación de trabajo con los postulantes. Esta ley protege la igualdad ante la ley de las personas pero en la práctica, ha sido casi inaplicable hasta que ha llegado Internet. Los buscadores permiten obtener datos acerca de las personas que se han postulado a la misma plaza e indagar, e incluso probar, si existe vinculación entre esta persona y las personas que integran este tribunal. Es evidente, que hay un sector de la sociedad al que no le gusta nada este tipo de democratización de la información que nos brinda Internet. Pese a ello, pese a que no sea del agrado de muchas personas por la transparencia que arroja sobre determinadas cuestiones de trascendencia pública las posibilidades que sobre este aspecto nos ofrece Internet a los ciudadanos normales, parece que las cosas irán cada vez hacia una mayor transparencia y claridad. Identificar
a los responsables de determinadas acciones Parece fundamental que los representantes políticos, sean fácilmente identificables. Esto permite que los ciudadanos sepan determinar quienes son los responsables de determinadas acciones así como también les permite saber a quiénes hay que plantear determinadas propuestas o iniciativas. Es frecuente, en conversaciones, en charlas, en estudios, etc., la alusión reiterada a términos abstractos como “el gobierno”, “la universidad”, la “administración pública”, obviando de responsabilidades a las universidades de acción o a los responsables directos de determinados asuntos. Esta costumbre de utilizar entes abstractos y colocar barreras de una manera artificial parece que se va a ver cada vez más degradada debido a la capacidad que nos otorga Internet para saber quién o quienes son los responsables directos de tal acción, de tal propuesta o de una omisión. Se considera que toda persona con responsabilidades públicas, debería de tener la obligatoriedad de publicar su foto y facilitar un modo de contacto. En este sentido, se considera un avance el poder contar, por ejemplo, con la página web de la Moncloa (http://www.la-moncloa.es/default.htm), gracias a la es posible identificar a los Ministros del Gobierno Español, así como comunicarnos con el Presidente del Gobierno, el Señor Don Luís Rodríguez Zapatero (http://www.la-moncloa.es/Presidente/Biografia/default.htm) a través de su e-mail o de un formulario electrónico. La Reducción
de la Burocracia Cada vez es posible realizar más acciones administrativas a través de Internet. Esto agiliza los trámites que son necesarios realizar en numerosas acciones necesarias para el desarrolllo social y personal. Los 20 servicios básicos de la Administración Electrónica, según la iniciativa e-europe son los que se adjuntan en la tabla que sigue. Diferencian entre servicios dirigidos a los ciudadanos y servicios dirigidos a empresas.
Tabla
2: Fuente: “Principales indicadores del
desarrollo de la sociedad de la
información en Galicia. “ (2005) Apartado: Administración La
facilidad de comunicación que implica
Internet motiva que se planteen nuevas formas
en las que los ciudadanos puedan intervenir en
la vida política. Los dispositivos de democracia directa en tiempo real en el ciberespacio pueden contribuir a perfilar soluciones a problemas comunes. En este sentido,
el Ministerio de Adiministraciones Públicas
de España, está dando pasos que
invitan a la ciudadanía a participar de
los asuntos políticos. Así, en
la web (http://www.060.es/servicios_en_linea/participacion_ciudadana Según dicho anteproyecto de Ley, la Administración a Distancia proveerá los servicios que se adjuntan en la tabla que sigue.
Tabla
3:”Servicios a distancia de la Administración
electrónica”
Elaboración Propia. Fuente: “Principios de una Ley de Administración Electrónica” 2006. (17) En lo que se refiere a los servicios de transacción que se van a implantar en al área de Participación política se citan : Refrendos, El
anonimato Esto es fundamental en lo que se refiere a la denuncia de acciones llevadas a cabo por personas que ocupan cargos importantes en la administración o en cualquier otro ámbito ciudadano. El autor del texto lo introduce diciendo que elaboró esta guía práctica poniéndose en “la piel” de un funcionario cuya intención es sacar a la luz informaciones sobre un escándalo del que es testigo, en un país en el que puede ser peligroso hacerlo. Apunta Zuckerman que los consejos se destinan a personas que viven en países en los que no se respeta la libertad de expresión y que temen por su seguridad y que quieren proteger su vida privada. De todas maneras, aunque vivamos amparados por la libertad de expresión, se considera positivo el poder publicar información sin revelar la identidad, pues en ocasiones, más allá de que haya libertad de expresión, expresar determinadas opiniones, ideas o críticas, puede conllevar reprimendas para aquellos que las expresan. Apoyándose
en la importancia de incorporar al debate social
voces y temáticas que, por una autocensura,
están en ocasiones fuera del debate público,
hay iniciativas como “Tor: Un sistema anónimo
de comunicación por Internet”, Conclusiones
Parece pertinente proponer frases conclusivas respecto al espacio político que está generando Internet. 1. El acceso a una mayor información provoca que las personas sean conscientes de sus derechos y, por tanto, tengan una actitud crítica, ante las situaciones que son mejorables o que no se rigen por principios democráticos. 2. La administración Pública está introduciendo mejoras en los procesos de gestión que suponen notables beneficios para la calidad de vida de las personas, dándoles la oportunidad de tener más peso en la vida política. 3. La política, gracias al interés y participación de los ciudadanos, refuerza su sentido, incorporando nuevas visiones, perspectivas y temas. 4. Además de la necesaria implementación de nuevas herramientas tecnológicas que favorezcan la participación directa de los ciudadanos en la esfera política, parece necesario que se diseñen leyes que complementen y se hagan eco de lo que se demanda desde la ciudadanía, pues es la ley el protector básico de los derechos de las personas. 5. Sería fundamental que en dichas leyes se vayan incorporando, de manera más ágil las propuestas de los ciudadanos. Referencias: ARISTÓTELES,
1994, Política. Madrid, Biblioteca
Clásica Gredos. Introducción Gloria Gómez Diago España. |
