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COMUNICACIÓN, REDES SOCIALES Y CIBERDELITOS

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Por Marisa Avogadro

En Internet se entiende por red social: una red (network) conformada de forma virtual, por personas que comparten algún interés en común: amistad, profesión, negocios, etc. Suponen grupos de contacto que permiten reunir a las personas en el ciberespacio, desde el anonimato, a los que no encuentran un lugar de pertenencia y comparten gustos, preocupaciones, se ayudan mutuamente. Mas como todo en la web, tiene sus ventajas y desventajas.

             Los sitios electrónicos que ofrecen redes sociales, comenzaron alrededor del 2001 y hoy, algunos de los más nombrados son Myspace, Facebook, con millones de usuarios.

              En estos meses, se han conocido hechos delictivos tales como: que un hombre en Inglaterra asesinó a su mujer porque en la página social de Facebook, ella colocó que era soltera. Un joven neozelandés de 18 años fue detenido por el FBI, sospechoso de dirigir una red de crimen cibernético internacional que aparentemente se habría infiltrado en 1,3 millones de ordenadores y robados 24 millones de dólares de las cuentas bancarias de sus víctimas.

             Informaciones como las precedentes nos llevan  a observar a Internet como un nuevo escenario donde se producen hechos delictivos de igual ò mayor envergadura que en la sociedad real, solamente que cometidos en la sociedad virtual y de concretas consecuencias en el mundo real.

              Y también conlleva a plantearse la necesidad de considerar a Internet como un medio de comunicación y observar lo que sucede con el universo comunicacional en ella instalado.

 

Redes, abusos…

             Definiremos a los ciberdelitos ò delitos informáticos, como las actividades ilegales en las que intervienen medios electrónicos y nuevas tecnologías y dentro de ellos los clasificaremos en dos clases: delitos tradicionales concretados en la sociedad virtual mediante NTIC, ej: estafas, chantajes y delitos nuevos, que se llevan a cabo desde la red, de modo electrónico y atentan contra la confidencialidad, integridad y disponibilidad de información: delitos sobre datos personales, ciberterrorismo, abuso de personas; empleo de programas como los botnets, que extraen datos infiltrándose en computadoras remotas y sin autorización de los cibernautas, emplean sus terminales para suplantar identidades, generar spam, colapsar servicios; programas espías, etc.

           Como podemos observar, de los ejemplos dados, las redes sociales abren el espectro a una gran cantidad de circunstancias, como siempre en la cibercultura, de polaridades. Por una parte acercan a personas con intereses comunes y por otra, es la puerta de entrada  para que se cometan delitos.

como los mencionados. Así como ofrece ventajas el anonimato, la libertad absoluta: son también las desventajas al momento de resguardarse en una identidad falsa para, haciendo uso del anonimato y la libertad total, cometer delitos.

 

Finalmente

      Instalada Internet, con ventajas y desventajas, con lagunas en ámbitos de legislación más profundas en algunos países que en otros, vuelve a ser la red de redes el ámbito para que delincuentes encuentren nuevos modus operandis a su accionar.

       Por tal motivo, deberíamos pensar en Internet no sólo como una herramienta telemática sino como un medio de comunicación, donde se lleva a cabo un proceso, justamente, de “poner en común”, en este caso de las redes sociales, información que conllevará a variados fines.

       Como ya nos hemos referido desde esta columna a la importancia de contar con información: confiable, pertinente y segura; ahora, en temas de información a colocar en redes sociales, se hace necesario evaluar las páginas adonde se ingresa, observando quiénes las integran; si pertenecen a otro grupo ó entidad, qué clase de datos personales les solicitan para acceder a formar parte de la red y  sopesar si en realidad son necesarios los mismos. No colocar números de documentos de identidad, de tarjetas de crédito o bancarias o sus números de clave, números telefónicos.

       Todo lo que está en la web no es confiable, pertinente, seguro, científico. Despojarse de la ingenuidad al responder cuánto mensaje por correo electrónico reciben ó por la prisa  de encontrar un grupo de pertenencia virtual.  Lejos de tener actitudes de exceso de desconfianza, es preferible tomarse el tiempo necesario para pensar en la relación costos – beneficios.

        Actualmente, ejecutivos de grandes empresas proveedoras de estos servicios de redes sociales,  se están reuniendo con policías y entidades no gubernamentales en diferentes países, para poner en ejecución medidas de seguridad contra estos ciberdelitos. La Unión Europea  tiene un nuevo sistema de alertas contra la pornografía infantil distribuida de modo electrónico.

       Internet, redes interconectadas, redes de comunicación, redes sociales, que unen y desunen, que alejan y acercan, que abren la puerta de oportunidades, tanto como de delitos. Redes, computadoras, y por sobre todas las cosas, personas, que deciden y eligen, que actitud tomar.


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Mtra. Marisa E. Avogadro
Investigadora Línea Externa, Cátedra de Comunicación Estratégica y Cibercultura, ITESM, México y Perito Judicial, Poder Judicial de la Nación Argentina. Consultora en comunicación estratégica y seguridad.


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