Por Octavio Islas
Número
58
La semana
pasada, a través de los boletín
informativos que distribuye Consulta Mitofsky por
medio de correos electrónicos, fueron dados
a conocer los resultados que arrojó el estudio “Ciberpolítica:
el uso de Internet durante las campañas
presidenciales del año de 2006. Primer estudio
regional”.
El referido
estudio fue realizado por la firma e-lecciones.net
[http://www.e-lecciones.net/] -ubicada en
Venezuela-, la cual contó con el patrocinio
del Programa de Medios de Comunicación y
Democracia de la Fundación Konrad Adenauer
Stiftung –ubicado en Buenos Aires, Argentina-,
el cual se encuentra a cargo de Dra. Karla
Sponar.
En las primeras
pantallas del resumen ejecutivo del citado
estudio -el cual podía descargarse
en Internet a través del sitio web de Consulta
Mitofsky-, se indica cuál fue la metodología
observada en el estudio, el cual comprendió elecciones
presidenciales celebradas en 2006 en diez países:
Bolivia, Brasil, Colombia, Costa Rica, Chile, México,
Nicaragua, Perú y Venezuela.
El Tecnológico de Monterrey
Ca mpus Estado de México fue la única
universidad de América Latina que colocó banners
en algunos de los sitios web administrados
por el Proyecto Internet, invitando a responder
la encuesta en el portal de e-lecciones.net. Además
en Proyecto Internet apoyamos la referida iniciativa
a través de correos electrónicos.
Los resultados
que arrojó el estudio definitivamente
no admiten ser considerados concluyentes ni representativos,
tal como se reconoce en la sexta pantalla del resumen
ejecutivo. En el perfil de la muestra considerada
para algunos países se presentó una
sobrerrepresentación –México, por
ejemplo, donde el número estimado de encuestas
esperadas era de 104 pero se recibieron 144-.
En cambio
en otros países se registró una
subrrepresentación en la muestra –Brasil,
por ejemplo, del cual se esperaban 180 encuestas
pero tal solo fueron respondidas 9-.
Aún cuando no es posible generalizar a
partir de los resultados obtenidos, el estudio
resulta un importante precedente para posteriores
investigaciones relativas al uso de Internet en
campañas electorales.
En el boletín informativo en el cual Consulta
Mitofsky dio a conocer los resultados que arrojó el
referido estudio se afirma lo siguiente:
“Aún entre los usuarios de la Red, sigue
existiendo una dominancia muy clara de los medios
de comunicación tradicionales, frente a
los nuevos medios, como fuente de información
política.
Los medios
tradicionales de contacto directo de la acción política tales como
la referencia directa, la militancia política
y los actos políticos de calle, sólo
suman el 15% de las fuentes de información
política. Muy por debajo de los medios de
comunicación de masas tradicionales e incluso
por debajo del Internet.
Parecen
existir pequeñas diferencias de
género entre las fuentes de información
política que usan hombres y mujeres, encontrando
que las mujeres valoran más el uso de sitios
web, videos en YouTube y los correos electrónicos
que los varones. Mientras que los hombres parecen
apreciar más las cuñas radiales y
la publicidad impresa que las mujeres.
Para México, Perú y Costa Rica
es más importante la prensa escrita como
fuente de información política que
en otros países de la subregión El
contacto directo, a través de activismo
político, parece ser una fuente de información
política comparativamente más importante
en Nicaragua, Brasil y Venezuela. En Bolivia, Nicaragua
y Perú, la TV es comparativamente más
importante que en otros países.
Los periodistas
son mayores consumidores del internet como
fuente de información política,
con un perfil de uso de las fuentes informativas
más parecido al del académico que
al del elector. Por el contrario, los consultores
políticos descansan más en la TV,
quizás buscando asemejarse más al
perfil de uso del elector corriente. Son los políticos
y los electores (de internet) quienes tienen un
perfil de fuentes informativas más parecido.
Previsiblemente, son los políticos quienes
más se apoyan en contacto directo, como
línea de información política
Ante la
pregunta “cuáles son las mejores
vías con las que un candidato puede llamar
POSITIVAMENTE la atención de un ciudadano?” nuestros
encuestados se inclinan, en primer lugar por el
empleo de los medios de comunicación tradicionales
(resaltado en color lila), en segundo lugar por
los métodos de contacto directo convencionales
del proselitismo político (en naranja),
y sólo en tercer lugar por los medios que
emplean nuevas tecnologías de comunicación
e información”.
¿Cuál es la gran lección
que podemos derivar del estudio? El estudio
realizado por el portal e-lecciones.net no persigue
el propósito
de engañar a nadie. No hay necesidad de
manipular índices o acomodar cifras. Aún
en un estudio modesto el rigor metodológico
es indispensable
Dr.
Octavio Islas
Director de la
Cátedra de
Comunicaciones Estratégicas y Cibercultura
del Tecnológico de
Monterrey, Campus Estado de México,
México |