Lucha entre gigantes - Razón y Palabra

México

PROYECTO INTERNET

LUCHA ENTRE GIGANTES

En septiembre de 1968 fue publicada la primera edición del libro War and peace in the global village, segundo libro de Marshall McLuhan con el destacado diseñador canadiense Quentin Fiore.

El simple título del libro resultaría pertinente para designar la guerra que hoy sostienen Facebook y Google, dos de las marcas más emblemáticas de Internet 2.0. La atenta lectura de War and peace in the global village permite comprender mejor la confrontación.

Hace unos meses The Daily Beast dio a conocer que Facebook había contratado a la agencia de relaciones públicas Burson Marsteller para filtrar algunos artículos negativos sobre el ambiente Social Circles, de Google.

Se afirmó que Social Circles “está destinado a conseguir datos privados y elaborar dossiers profundamente personales sobre millones de usuarios”, en una flagrante violación al acuerdo de Google con la Comisión de Comercio Federal” de Estados Unidos.

La maniobra no prosperó. En una entrevista Christopher Soghoian, reconocido bloguer defensor de la privacidad y el resguardo de los datos personales, frecuente crítico de Google, calificó a Social Circles como un servicio que no afecta la privacidad de los usuarios, cuestionando en cambio a Facebook. La reconocida revista Wired y otros medios de comunicación en la Unión Americana se sumaron a los señalamientos de Soghoian.

La investigación periodística realizada por algunos medios informativos permitió ubicar a John Mercurio, agente de Burson Marsteller, como el responsable de las filtraciones. Para atenuar los efectos de la crisis, Mark Zuckerberg se vio en la necesidad de negar la campaña de difamación, aceptando que Facebook efectivamente había contratado los servicios de Burson Marsteller para “llamar la atención sobre el tema”.

Facebook se ha propuesto salir a la bolsa de valores en Nueva York durante el primer trimestre de 2012, con una oferta pública inicial de venta de acciones que ubicarían el valor de la compañía en 100,000 millones de dólares.

Google cotiza en la bolsa desde 2004 y de acuerdo con el reciente estudio de la firma Millward-Brown sobre las 100 marcas más valiosas del mundo –BRANDZ 100 Most Valuable Global Brands- la segunda marca más valiosa es Google y su valor como marca fue estimado en 111,418 millones de dólares. En ese estudio Facebook fue ubicado en la posición 35 y su como valor como marca fue estimado en 19,101 millones de dólares.

Sin embargo, los expertos analistas de Millward-Brown consideraron que en el periodo 2009-2010, el valor de la marca Google registró un decremento de 2% mientras que en el mismo periodo el valor de la marca Facebook se incrementó 246%

Por supuesto la guerra Google-Facebook representa una estupenda oportunidad para todos aquellos cibermercenarios dispuestos a ofertar sus servicios al mejor postor. El pasado 29 de junio, por ejemplo, se dio a conocer que George Francis Hotz, hacker estadounidense conocido como Geohot fue contratado por Facebook. Hotz, a quien el grupo Anonimous expresó solidaridad en el litigio que enfrentó con Sony por haber crackeado la consola de videojuegos para Play Station 3 en 2010. A Hotz además se atribuye haber crackeado la primera versión del iPhone.

En el libro War and peace in the global village, McLuhan afirma que cada nueva tecnología crea un nuevo ambiente que altera la vida perceptual de toda la población. Como la violencia es el medio inevitable para buscar la nueva identidad cuando la vieja imagen, privada o corporativa, se oscurece por la nueva tecnología, la guerra es el medio automático para recuperar la identidad.

Más allá de los delicados efectos de la crisis de identidad que podemos advertir en Facebook, hoy ambientes como Google+ amenazan en convertirla en su contenido. He allí el verdadero temor de Facebook: convertirse en el contenido de Google+

Dr. Octavio Islas Carmona
Director de Proyecto Internet-Cátedra de Comunicaciones Digitales Estratégicas del Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México. Miembro del Sistema Nacional de Investigadores. Blog: http://octavioislas.wordpress.com/